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    安徽自考网> 试题题库列表页> 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）

    • A、彼得·圣吉
    • B、戴明
    • C、石川馨
    • D、休哈特
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    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（ ）

    • A、全面质量管理
    • B、卓越绩效模式
    • C、ISO9000族标准
    • D、质量管理的八项原则

    产品的可靠性包括的基本要素有（ ）

    • A、能力或效能
    • B、规定的时间
    • C、特定的运行条件
    • D、可能性或概率
    • E、产品合格品率

    简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)

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